ZWROT TOWARU - 30 DNI

Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów (Dz.U. z 2000 r. nr 22, poz. 271), Kupujący ma prawo odstąpić od zawartej przez internet umowy sprzedaży w terminie 10 dni od daty dostarczenia towaru. My dajemy Państwu 30 DNI na ZWROT TOWARU. Zwracany towar musi posiadać niezniszczone, oryginalne opakowanie producenta, powinien być kompletny i nie może nosić śladów użytkowania.

Zwracany towar należy odesłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą. Zwrot prosimy kierować na adres: Mainport sp. z o.o., Piasecka 20, 21-040 Świdnik, z dopiskiem "ZWROT". Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Mainport sp. z o.o. dokona zwrotu kwoty równej cenie towaru. Koszty odesłania towaru oraz inne koszty uboczne transakcji nie podlegają zwrotowi. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 10 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez Kupującego lub przekazem pocztowym  na adres wskazany w zamówieniu.

GWARANCJA

1. Firma Mainport prowadzi dystrybucję narzędzi ręcznych typu „hobby” (D.I.Y.) z przeznaczeniem dla majsterkowiczów.
2. Sprzedawane produkty objęte są dwunastomiesięczną gwarancją na wszelkie fabryczne oraz ukryte wady towaru. Gwarancja nie obejmuje niewłaściwego stosowania narzędzi oraz ich naturalnego zużywania się.
3. Podstawą przyjęcia towaru do reklamacji jest paragon lub faktura.
4. Reklamacje przyjmowane są tylko pisemnie: e-mailem, faxem lub listownie.
5. Zgłoszenie reklamacyjne musi zawierać:
a) liczbę sztuk,
b) krótki opis reklamacji (uszkodzenia, wady),
c) kopię faktury lub paragonu,
d) telefon do kontaktu.
6. Firma Mainport zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w ciągu 10 dni roboczych.
7. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji, firma Mainport naprawi towar, wymieni reklamowany towar na nowy lub wystawi fakturę korygującą, a także zwróci ewentualne koszty transportu.
8. W przypadku wystąpienia wad obniżających wartość artykułu, ale nie nieuniemożliwiających jego właściwe stosowanie (np. uszkodzone opakowanie, ślady korozji, itp.), firma Mainport po uzgodnieniu z Kupującym może udzielić odpowiedniej zniżki.  
9. Po uzgodnieniu, artykuły reklamowane należy przesłać na adres: Mainport sp. z o.o., Piasecka 20, 21-040 Świdnik z dopiskiem "Reklamacja".  
10. Firma Mainport nie przyjmuje żadnych zwrotów reklamacyjnych towarów bez uzgodnienia.